Ya, pendaftaran member Gattchaa Reward 100% gratis tanpa biaya apapun. Tidak ada biaya bulanan atau tahunan. Anda hanya perlu email aktif dan data diri untuk mendaftar.

Gattchaa Points (GP) Anda tidak akan kadaluarsa selama akun Anda aktif dan melakukan transaksi minimal 1x dalam setahun. Namun perlu diingat, reward yang sudah diklaim memiliki masa berlaku tertentu (biasanya 30-90 hari).

Login ke dashboard member di website Gattchaa. Saldo GP Anda akan ditampilkan di halaman utama dashboard beserta riwayat transaksi lengkap (earn dan spend). Anda juga bisa melihat breakdown detail setiap transaksi.

Tidak, Gattchaa Points bersifat personal dan tidak dapat ditransfer antar member. Namun reward tertentu (seperti voucher) bisa digunakan untuk orang lain dengan seizin admin di toko.

Klik "Lupa Password" di halaman login. Masukkan email terdaftar Anda, dan kami akan mengirim link reset password. Cek inbox atau folder spam. Link berlaku 24 jam.

Untuk reward fisik, kami tidak bisa mengganti reward yang hilang atau rusak setelah diserahkan. Pastikan simpan dengan baik. Untuk reward digital (voucher), Anda bisa screenshot atau save kode redemption di dashboard.

Reward yang sudah diklaim tidak bisa dibatalkan secara otomatis. Namun jika belum digunakan, Anda bisa hubungi admin untuk request pembatalan dengan syarat tertentu (GP akan dikembalikan setelah verifikasi).